Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 64349, vă comunicăm că în urma verificărilor efectuate pentru tramvaiul liniei 40, din data de 05.05.2022, ora 11:15, s-au constatat următoarele:
Conducătorul tramvaiului a declarat că nu îţi aminteşte un incident precum cel prezentat în sesizare. Acesta a oprit în staţia 1 Decembrie 1918, în intervalul orar 11:17:23 – 11:35:58 pentru realizarea fluxului de călători.
Precizăm că toţi conducătorii de vehicule sunt instruiţi periodic cu privire la modul de conducere şi de conduită în trafic sau faţă de publicul călător, dar şi cu privire la obligaţiile ce le revin în timpul serviciului, conform fişei postului şi Regulamentului Intern al STB S.A.
Vă mulţumim pentru înţelegere şi vă stăm la dispoziţie în continuare la numărul de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A.