Aspectele semnalate de dumneavoastră sunt reale. În urma analizării modului în care a funcționat linia metropolitană 455 („Bulevardul Basarabia” – „Victor Dumitrescu”) la data de 02.06.2025, TPBI a introdus abaterile în raportul lunar al neconformităților constatate, în vederea aplicării prevederilor din Contractul de delegare a serviciului de transport public de călători semnat cu operatorul.
În plus, în vederea evitării unor situații similare, petiția dumneavoastră a fost redirecționată către operatorul SC Serviciul Transport Voluntari SA, care are atribuții în instruirea propriilor angajați.
Vă asigurăm că TPBI a atenționat toți operatorii de transport să respecte graficele de circulație și monitorizează în permanență liniile de transport public în vederea identificării inconvenientelor de pe trasee și a dispunerii unor măsuri în consecință. În cazul constatării unor neconformități din culpa operatorului, TPBI aplică ferm prevederile contractului de delegare a serviciului de transport încheiat cu acesta, indiferent dacă neconformitățile ne sunt semnalate sau nu.
Vă mulțumim pentru implicare.