În urma verificărilor efectuate în cadrul TPBI cu privire la funcționarea liniei metropolitane 475 la data de 08.05.2025, s-a constatat că autobuzul înmatriculat cu numărul IF-24-NFD a sosit la terminalul „Berceni” la ora 13:46:03 (ora programată fiind 13:52:00). La ora 14:06:19, autobuzul a intrat în cursa următoare spre „Piața Sudului” (ora programată fiind 14:07:00).
Pentru soluționare, petiția dumneavoastră a fost redirecționată către operatorul SC Serviciul Transport Voluntari STV SA, care are atribuții în instruirea propriilor angajați.
Vă asigurăm că TPBI a atenționat operatorul de transport să respecte graficele de circulație și monitorizează în permanență liniile de transport public în vederea identificării inconvenientelor de pe trasee și a dispunerii unor măsuri în consecință. În cazul constatării unor neconformități din culpa operatorului, TPBI aplică ferm prevederile contractului de delegare a serviciului de transport încheiat cu acesta.
Vă mulțumim pentru implicare.