Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastră, înregistrată la STB S.A., cu nr. 64249/04.05.2022, în care semnalați faptul că șoferul autobuzului din linia 226 nu v-a preluat din stație, în data de 03.05.2022, vă comunicăm următoarele:

Conform instrucțiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. sunt obligați să oprească în toate stațiile de pe traseu și să staționeze o perioadă suficientă de timp, pentru efectuarea schimbului de pasageri în condiții de siguranță.

Conducătorii de vehicule sunt instruiți periodic în acest sens, iar cei care comit abateri sunt sancționați în conformitate cu Regulamentul Intern al STB S.A.

Din verificarea evidențelor, a rezultat că sesizarea dumneavoastră se confirmă, stația „Mărgeanului” nu a fost efectuată în data și la ora indicată de dumneavoastră.

În cazul de faţă, angajatul reclamat a fost atenţionat şi reinstruit în privinţa obligaţiei de a respecta instrucţiunile de serviciu referitoare la efectuarea staţiilor şi la adoptarea unei conduite corecte în timpul efectuării serviciului de transport public de călători.

În cazul comiterii unei noi abateri, se va aplica sancțiunea prevazută de Regulamentul Intern al STB S.A.

Vă mulțumim pentru mesaj și ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate.

Cu stimă,