Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 64091/29.04.2022, referitoare la comportamentul unui conducător de autobuz din linia 222, în data de 27.04.2022, vă comunicăm următoarele:

Sesizarea a fost analizată de conducerea unităţii unde îşi desfăşoară activitatea angajatul reclamat.

Acesta nu a recunoscut incidentul reclamat şi a susţinut că nu îşi aminteşte un astfel de eveniment.

Având în vedere aspectele semnalate, conducătorul de vehicul a fost reinstruit în legătură cu îndeplinirea sarcinilor de serviciu, atragându-i-se atenția că la prima abatere va fi cercetat disciplinar, conform prevederilor Regulamentului Intern al STB S.A.

Menționăm că, odată ce comanda de închidere a ușilor a fost dată de către conducătorul de vehicul, sistemul nu permite revenirea sau anularea comenzii decât după finalizarea acesteia.

Totodată, vă transmitem că instruim permanent conducătorii de vehicule cu privire la obligativitatea efectuării tuturor stațiilor de pe traseu și deschiderii ușilor pentru îmbarcarea/debarcare  a călătorilor în condiții de siguranță.

Regretăm situația descrisă și ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate!