În urma verificărilor efectuate în cadrul TPBI cu privire la funcționarea liniei de tramvai 19 la data de 17.12.2024, s-a constatat că, în intervalul orar pe care l-ați reclamat, orele de plecare în curse de la terminalul „Zețarilor” nu au putut fi respectate din cauza traficului aglomerat de pe traseu.

În acest sens, tramvaiul programat pentru plecarea în cursă la ora 11:05 a înregistrat o abatere de 10 minute, întrucât a sosit la acest capăt de linie abia la ora 11:12:52, în loc de ora planificată 11:01.

Din păcate, serviciul de transport public este deseori afectat de incidentele care apar zilnic în traficul general, situații în care este posibilă devierea operativă a vehiculelor de la traseul de bază și, implicit, decalarea programului de circulație.

Vă asigurăm că TPBI a atenționat operatorii de transport să respecte graficele de circulație și monitorizează în permanență liniile de transport public în vederea identificării inconvenientelor de pe trasee și a dispunerii unor măsuri în consecință. În cazul constatării unor neconformități din culpa operatorului, TPBI aplică ferm prevederile contractului de delegare a serviciului de transport încheiat cu acesta.

Vă mulțumim pentru implicare.