Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București S.A. cu numărul 40317/2024, vă transmitem că din verificările efectuate asupra seriei de card Activ 8257111, s-au constatat următoarele:                                   -   în data de 27.10.2024, ora 08:57, ați validat cardul pe linia 458; soldul final fiind de 10,00 lei;                                                 -   în data de 27.10.2024, ora 09:42, a fost efectuat Transfer pe linia 335;                                                                                   -   în data de 27.10.2024, ora 10:28, ați validat cardul pe linia 330; soldul final fiind de 7,00 lei.                                               De asemenea, vă aducem la cunostință că nu au fost retrase calatorii eronat.                                                                    Pentru verificarea celor relatate, puteți solicita un istoric al cardului. Pentru eliberarea istoricului vă puteți prezenta cu actul de identitate la sediul nostru din Calea Șerban Vodă nr.164, sector 4, București, unde veți depune o cerere în scris, în baza căreia vi se va elibera, contra cost (0,50 lei/pag.), istoricul cardului pentru perioada dorită.
Program de lucru cu publicul: de luni până vineri între orele 06:00-17:00.                                                                                Informații puteți obține și contactând Call Center STB S.A., la numărul de telefon 021.9391, tasta 2.