Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 63794/18.04.2022, vă transmitem că înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie valabil, iar la solicitarea reprezentanților corpului de control al STB S.A., să îl prezinte spre verificare.

Persoanele depistate fără titlu de călătorie sau documente care să dovedească dreptul de a circula gratuit conform reglementărilor în vigoare, în urma efectuării controlului în mijloacele de transport, sunt sancționate de către agenții de control fie prin plata pe loc a suprataxei de călătorie, în valoare de 80 lei, astfel fiind eliberat cardul de suprataxă, fie prin întocmirea de către agentul de control a procesului verbal de contravenție (cuantum amendă 300 - 500 lei), numai în baza actului de identitate.

Potrivit prevederilor legale în vigoare, călătorii identificați fără titlu de călătorie valabil suportă consecințele legii.

Suprataxa este un titlu de călătorie cu tarif special, în valoare de 80 lei, emisă în momentul controlului persoanelor care nu dețin titlu de călătorie valabil și validat. Cardul de suprataxă este valabil până la ora 24:00 în ziua în care a fost emis, mențiune existentă și pe verso-ul cardului și nu necesită validare.

Societatea de Transport București STB S.A. a pus la dispoziția călătorilor mai multe modalități de a intra în posesia unui titlu de călătorie valabil:

• Aplicația 24pay care poate fi descărcată din App Store, Google Play, cât și din App Gallery. Plata călătoriei prin intermediul aplicației 24pay se realizează înainte de urcarea în mijlocul de transport.
• Transmiterea unui SMS la numărul 7458 cu textul:
  • Litera C, pentru călătorii metropolitane, valabile 90 minute;
  • Literele AB pentru abonament valabil o zi pe toate liniile metropolitane

SMS-ul de comandă se transmite înainte de urcarea în mijlocul de transport. Valabilitatea călătoriei începe din momentul primirii mesajului de confirmare a plății.

• Prin intermediul oficiilor poștale - https://stbsa.ro/comunicat1?nrcom=1626 / https://stbsa.ro/posta;
• Efectuarea plății titlurilor de transport la tarif integral prin intermediul platformei https://online.stbsa.ro/. Aceasta este dedicată reîncărcării cardului Activ nominal. Vă rugăm ca înaintea folosirii platformei, să consultați Termenii și Condițiile de utilizare ai acesteia;
• Plata cu cardul bancar, disponibilă în autobuzele Mercedes Citaro Hybrid și Otokar, dar și în tramvaie ale liniilor 1, 10 și 41;
• Prin intermediul automatelor de vânzare - http://stbsa.ro/automate.

Pentru informații suplimentare, puteți contacta Biroul Controlori Legitimații Călătorie la numărul de telefon 021/9391, tasta 3, de luni până vineri în intervalul orar 07:00 – 15:00.