Stimată doamnă Anton,

Urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București S.A. cu numărul 40007, vă transmitem că apreciem că ne-ați adus această problemă în atenție, deoarece siguranța și respectul în transportul public se află între prioritățile companiei noastre.

Dorim să vă informăm că am investigat acest incident cu seriozitate. Conducătorii de vehicule sunt obligați să oprească în stațiile semnalizate și să mențină o conduită respectuoasă față de toți călătorii. Conducătorul auto reclamat a fost reinstruit cu privire la obligațiile ce îi revin prin fișa postului, între care se află și efectuarea tuturor stațiilor din traseu. De asemenea, șoferul a fost atenționat că activitatea sa va fi monitorizată și, în cazul unei noi abateri, va fi sancționat conform normelor Regulamentului Intern.

Ne cerem scuze pentru disconfortul resimțit și vă asigurăm că vom depune în continuare toate eforturile pentru asigurarea permanentă a confortului și siguranței dumneavoastră.