În urma analizării modului în care a funcționat linia de troleibuz 62 („Gara de Nord” – „Grup Școlar Auto”) la data de 15.10.2024, aspectele pe care le-ați semnalat s-au confirmat. Pentru soluționare, petiția dumneavoastră va fi redirecționată către operatorul Societatea de Transport București, care are atribuții în instruirea propriilor angajați.
Totodată, TPBI va introduce această abatere în raportul lunar al neconformităților constatate, în vederea aplicării sancțiunilor prevăzute în Contractul de delegare a serviciului de transport public de călători încheiat cu operatorul.
Vă asigurăm că TPBI a atenționat operatorii de transport să respecte graficele de circulație și monitorizează în permanență liniile de transport public în vederea identificării inconvenientelor de pe trasee și a dispunerii unor măsuri în consecință. În cazul identificării unor neconformități din culpa operatorului, TPBI aplică ferm prevederile contractului de delegare a serviciului de transport încheiat cu acesta.
Vă mulțumim pentru implicare.