Deși, așa cum v-am informat, petiția dumneavoastră a fost redirecționată operativ la Serviciul Transport Voluntari pentru analizarea situației create pe linia metropolitană 418 la data de 19.10.2024 și, pentru aplicarea unor eventuale măsuri necesare, aspectele semnalate au fost verificate și în cadrul departamentului abilitat al TPBI. Astfel, s-a constatat faptul că unul dintre autobuzele aferente acestei linii nu a putut fi scos în traseu în intervalul orar 16:10-22:12 din cauza lipsei de personal, fapt care a dus la dereglări mari în programul de funcționare.
Vă mulțumim pentru implicare și vă asigurăm că TPBI monitorizează liniile de transport și, în cazul constatării unor neconformități din culpa operatorului, aplică ferm prevederile contractului de delegare încheiat cu acesta.