Stimată doamnă Matus, 

Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A cu nr. 39976/18.10.2024, vă transmitem următoarele:

Conducătorul de vehicul a declarat că a efectuat toate stațiile în mod regulamentar, lăsând ușile pe liber și permițând coborârea, respectiv urcarea din/în vagon, însă acesta a fost avertizat verbal și reinstruit cu privire la respectarea procedurilor de lucru și a obligațiilor de serviciu.

Menționăm că odată dată comanda de închidere/deschidere a ușilor aceasta nu se poate anula. Abia după închiderea completă a ușilor acestea pot fi redeschise prin comanda din bord.

De asemenea, vă aducem la cunoștință că toți conducătorii de vehicul sunt instruiți permanent, în cadrul ședințelor lunare de sănătate și securitate în muncă, cu privire la modul de efectuare a stațiilor, de conduită în trafic sau față de publicul călător și cu privire la obligațiile ce le revin în timpul serviciului.

Pentru cazurile în care se dovedește că salariații noștri nu respectă sarcinile de serviciu se demarează cercetarea disciplinară de către conducerea locului de muncă al acestora și sunt sancționați conform Regulamentului Intern al STB S.A. 

Vă mulțumim pentru ajutorul oferit prin semnalarea acestei situații și ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate.