Stimate domnule Comsa,
Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 39876/2024, vă comunicăm că linia 485 operează pe un traseu aglomerat, cu trafic ridicat, cu blocaje în trafic zilnice și mai ales în perioade de vârf, dimineața și după amiază. Traficul aglomerat afectează astfel ritmicitatea liniei fiind un impediment major în respectarea graficelor de sosire/plecare din stație pentru autobuze, implicit a duratei de aşteptare în staţii, astfel încât în unele cazuri se materializează în creşterea intervalului de succedare.
Vă asigurăm că toţi conducătorii repartizaţi pe linia 485 sunt instruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie, iar conducerea autobazei care gestionează această linie monitorizează modul în care angajaţii îşi îndeplinesc sarcinile de serviciu.
Ne pare rău pentru nemulţumirea produsă și vă asigurăm că depunem eforturi în vederea respectării integrale sau cât mai aproape de parametrii programați a orarului planificat, astfel încât să se mențină o prestație corespunzătoare față de călători.