Stimată doamnă,

Urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A., cu numărul 39821/2024, vă transmitem următoarele:

·         Am notificat unitatea de exploatare care gestionează liniile reclamate de dumneavoastră cu privire la cele întâmplate și vor fi luate măsurile care se impun în vederea reglementării problemei menționate.

·         În parcul de autobuze utilizat în prezent pe liniile 485 și 484, există și vehicule dintr-o generație mai veche, care, pentru o mai bună acoperire a cererii de transport, suntem nevoiţi să le distribuim în traseu. Menționăm însă că acestea vor fi retrase definitiv din circulație, pe măsura achiziţionării de noi mijloace de transport.

Ne cerem scuze pentru disconfortul resimțit și vă asigurăm că vom depune în continuare toate eforturile pentru asigurarea permanentă a confortului și siguranței dumneavoastră.