Stimate domnule Stamate,

Ca urmare a petiţiei dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A., cu nr. 39665/2024, vă comunicăm că am acordat o atenție deosebită aspectelor aduse în discuție prin prezenta și vă asigurăm că, în vederea clarificării, elementele relatate au fost analizate cu atenție.

Șoferii liniei 243 au fost reinstruiți cu privire la respectarea sarcinilor și obligațiilor pe care le au în traseu. Totodată, vă asigurăm că activitatea acestora va fi atent monitorizată în perioada următoare, iar dacă vor fi constatate abateri, vor fi sancționati conform Regulamentului Intern.

Regretăm cele întamplate și suntem în continuare receptivi la toate sesizarile primite din partea cetățenilor în ceea ce privește îmbunătățirea activității pe care o desfășurăm.

În acest sens, aspectele pe care le-ați semnalat ne-au folosit ca suport constituind obiectul unei acțiuni de reinstruire a întregului personal de bord STB, în vederea respectării cu strictețe a normelor de conduită cu toți participanții la trafic.

În permanență toți conducătorii STB sunt reinstruiți în sedințele lunare cu privire la respectarea conduitei la postul de conducere, comportamentul față de călători și asupra aspectelor referitoare la siguranța circulației vehiculelor.

Vă mulţumim pentru înțelegere și vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru îmbunătățirea serviciilor de transport oferite.