Stimate domnule Cârstea,

Urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A., cu numărul 39592, vă comunicăm următoarele:

·         Pe sensul de tur, linia 10 circulă de la Piața Eroii Revoluției până la Bulevardul Banu Manta și retur.

·         Conducătorul de tramvai a a fost reinstruit asupra modului de efectuare a stațiilor, de conducere și conduită în trafic sau față de publicul călător și cu privire la obligațiile ce le revin în timpul serviciilor. Pentru cazurile în care se dovedește că salariații noștri nu au respectat sarcinile de serviciu, se demarează cercetarea disciplinară de către conducerea depoului și sunt sancționați conform prevederilor Regulamentului Intern.

·         De asemenea, vă informăm că STB S.A. este operator și asigură serviciul de transport în baza programelor de circulație, pe liniile, traseele și cu numărul de vehicule stabilite de Asociația de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București-Ilfov (TPBI). Astfel, configurarea rețelei de transport public de suprafață, respectiv: înființare/desființare/modificare de trasee și stații, amplasare de noi stații, capacitate de transport/suplimentare mijloace de transport etc. este de  competența TPBI. Vă puteți adresa acestei asociații utilizând platforma unică de gestionare a petițiilor din domeniul transportului public pe raza regiunii București – Ilfov, accesând link-ul: https://tpbi.ro/contact/#leformx-12.

Vă mulțumim pentru e-mail și vă asigurăm că rezolvarea problemelor care intră în sfera competențelor companiei noastre reprezintă o prioritate constantă a conducerii STB S.A.