Stimată doamnă Dumitru,
Ca urmare a petiţiei dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A., cu nr. 39456/2024, prin care reclamați faptul că, în data de 01.10.2024, la ora 16:30, conducătorul tramvaiului cu numărul B02666, din linia 1, a oprit în afara stației din fața mall-ului AFI Cotroceni, punând în pericol călătorii care doreau să coboare, vă comunicăm următoarele:
În urma verificărilor efectuate în aplicaţiei AVL – RADCOM, s-a constatat că în data de 01.10.2024, tramvaiul cu numărul de inventar 317, a efectuat stația Bulevardul Timișoara în intervalul orar 16:19:52 – 16:20:45 (timp de 53 secunde).
Vatmanul menționat de dumneavoastră a fost reinstruit cu privire la respectarea sarcinilor și obligațiilor pe care le are în traseu. Totodată, vă asigurăm că activitatea acestuia va fi atent monitorizată în perioada următoare, iar dacă vor fi constatate abateri, acesta va fi sancționat conform Regulamentului Intern.
În permanență toți conducătorii STB sunt reinstruiți în sedințele lunare cu privire la respectarea conduitei la postul de conducere, comportamentul față de călători și asupra aspectelor referitoare la siguranța circulației vehiculelor.
Regretăm cele întâmplate și suntem în continuare receptivi la toate sesizarile primite din partea cetățenilor în ceea ce privește îmbunătățirea activității pe care o desfășurăm.