Stimate domnule Raducanu

, Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 39399/2024, vă comunicăm următoarele: În sezonul rece, conducătorul de vehicul are obligaţia să asigure un microclimat corespunzător în vehicule, la temperaturi exterioare mai mici de +5ºC ÷ +10ºC, să pună în funcţiune aerotermele din salonul de pasageri. Având în vedere modificările de temperatură dimineață – zi – noapte, conducătorii de vehicule au fost instruiți ca pornirea/oprirea instalației de căldură în saloanele vagoanelor să se facă funcție de temperaturile exterioare sau la solicitările călătorilor. Conducătorii de vehicul sunt instruiţi permanent, în cadrul şedinţelor lunare de sănătate şi securitate în muncă, cu privire la modul de conducere şi de conduită în trafic sau faţă de publicul călător şi cu privire la obligaţiile ce le revin în timpul serviciului. Vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor oferite publicului călător şi vă mulţumim pentru înţelegere!