Stimate domnule Radu,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 39339/2024, care reclamați faptul că, în foarte multe dimineți în jurul orelor 08:00 – 12:00, între stațiile Depoul Alexandria și Șoseaua Progresului, tramvaiele din linia 32 nu au aerul condiționat pornit, vă comunicăm următoarele:

Toate tramaiele IMPERIO sunt verificate la retragerea în unitate și ies în traseu cu instalația de climatizare în funcțiune, iar aceasta funcționează pe tot parcursul zilei. Sistemul de climatizare este setat să funcționeze în mod AUTOMAT (acesta reglează automat temperatura în salonul de călători în funcție de temperatura exterioară) pe temperatura optimă recomandată de producătorul vagoanelor Astra Vagoane Călători.

Menționăm faptul că, din cauza temperaturilor exterioare, a aglomerației din tramvai, la efectuarea stațiilor, ușile fiind cu deschidere mare, temperatura din salonul călătorilor poate avea de suferit pe parcursul zilei.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat, sperăm ca pe viitor și cu ajutorul sesizărilor dumneavoastră să vă oferim condițiile optime de călătorie cu mijloacele de transport în comun.