Deși, așa cum v-am informat, petiția dumneavoastră a fost redirecționată operativ la Serviciul Transport Voluntari SA pentru analizarea situației create pe linia metropolitană 403 și aplicarea măsurilor necesare, aspectele semnalate au fost verificate și în cadrul departamentului abilitat al TPBI.

Astfel, s-a constatat că autobuzul planificat să plece în cursă la ora 15:50 de la terminalul „Piața Presei” nu a putut fi scos în traseu la data de 23.09.2024 din cauza lipsei de personal aferent, fapt care a dus la dereglări mari în programul acesteia. Operatorul de transport STV SA a întâmpinat aceeași problemă și în data de 24.09.2024, la cursa cu plecare de la „Piața Presei” la ora 16:40.

Vă mulțumim pentru implicare și vă asigurăm că TPBI monitorizează liniile de transport și, în cazul constatării unor neconformități din culpa operatorului, aplică ferm prevederile contractului de delegare încheiat cu acesta.