Stimată doamnă Nita,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 39027/2024, prin care ne semnalați aspecte neplăcute legate de conduita și modul de condus al unui conducător auto din cadrul liniei 141, la data de 18.09.2024, vă informăm următoarele:
Siguranța călătorilor este de importanță maximă în activitatea noastră și de aceea, STB S.A. a implementat măsuri de sancționare a comportamentului inadecvat și a crescut numărul orelor de instruire pentru întregul personal operativ.
În cadrul ședințelor lunare de pregătire și instruire organizate cu șoferii, cu sprjinul reprezentanților Brigăzii de Poliție Rutieră, reinstruim angajații cu privire la obligațiile prevăzute în reglementările interne pentru a asigura condiții optime și sigure în prestarea serviciului de transport public de suprafață.
Orele de formare profesională se concentrează pe comportamentul față de călători, conducerea preventivă, precum și pe gestionarea eficientă a diverselor situații și agresiuni în trafic.
Vă mulțumim pentru aspectele semnalate și vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru a preveni astfel de incidente, menținându-le la un nivel mini