Stimată doamnă Matei,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 38991/2024, în care ne relatați faptul că un conducător de autobuz din linia 335, nu a efectuat oprire în stația “Gara Băneasa”, în data de 17.09.2024, vă transmitem următoarele:

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să staţioneze o perioadă suficientă de timp, pentru efectuarea schimbului de pasageri în condiţii de siguranţă.

Conducătorii de vehicule sunt instruiţi periodic în acest sens, iar cei care comit abateri sunt sancţionaţi în conformitate cu Regulamentul Intern STB S.A.

În urma verificărilor întreprinse la nivelul unității care gestionează linia menționată, ne-a fost comunicat faptul că în intervalul orar menționat de dumneavoastră, în stația “Gara Băneasa”, autobuzul reclamat s-a aflat în staționare.

Aspectele semnalate de dumneavoastră rămân în atenția noastră. În acest sens, am notificat conducerea unităţii care gestionează linia 335 să intensifice activitatea de control a modului în care angajaţii îşi respectă sarcinile de serviciu privind respectarea graficelor de circulaţie, precum şi asupra modului de efectuare a stațiilor, astfel încât să evite eventualele nemulţumiri ale călătorilor.