Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la STB S.A., cu nr. 711226/15.04.2022, vă comunicăm următoarele:

Din verificarea aplicaţiei de monitorizare a vehiculelor STB S.A., Serviciul Dispecerizare ne-a informat că, în data de 14.04.2022, în intervalul orar reclamat, în staţia Bd. Basarabia, sens Complex Comercial Titan, au oprit următoarele vehicule:

• Tramvai linia 40, vagon nr. 014 – ora 08:21:12;
• Tramvai linia 40, vagon nr. 169 – ora 08:33:31;
• Tramvai linia 40, vagon nr. 096 – ora 08:54:25;
• Tramvai linia 40, vagon nr. 100 – ora 09:03:06;

STB S.A. ia măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație stabilite şi monitorizează respectarea orelor de plecare de la capetele de linie, ȋnsă nu pot fi evitate complet situaţiile în care apar dereglări, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic, de aglomerația și blocajele de pe traseu.

Acest lucru este menţionat şi pe site-ul nostru, www.stbsa.ro – Program de Circulaţie: “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”

Suplimentar, vă recomandăm instalarea aplicației Info TB pentru a vă planifica călătoria, a putea vedea în timp real momentul în care ajunge un mijloc de transport în stație, cât și pentru a fi informată cu privire la diversele incidente care apar în trafic. Aplicația este disponibilă atât pe Google Play, cât și pe App Store, însă poate fi accesată și în varianta desktop – https://info.stbsa.ro/.

Vă mulțumim pentru înțelegere și vă asigurăm că întreprindem toate măsurile necesare în vederea îmbunătățirii condițiilor de trasport, inclusiv prin respectarea programului de circulație.