Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 63719/15.05.2022, vă transmitem că pentru a încărca un card Acitv la unul dintre centrele care se află în proximitatea domiciliului, puteți accesa link-ul https://stbsa.ro/punct_bilet pentru a identifica cu ușurință un punct de vânzare.

În ceea ce privește centrul de vânzare Poarta 3 (Republica), vă informăm că din cauza unor defecțiuni tehnice, activitatea acestuia este suspendată.

Societatea de Transport București STB S.A. a pus la dispoziția călătorilor mai multe modalități de a intra în posesia unui titlu de călătorie valabil:

• Aplicația 24pay care poate fi descărcată din App Store, Google Play, cât și din App Gallery. Plata călătoriei prin intermediul aplicației 24pay se realizează înainte de urcarea în mijlocul de transport.
• Transmiterea unui SMS la numărul 7458 cu textul:
  • Litera C, pentru călătorii metropolitane, valabile 90 minute;
  • Literele AB pentru abonament valabil o zi pe toate liniile metropolitane

SMS-ul de comandă se transmite înainte de urcarea în mijlocul de transport. Valabilitatea călătoriei începe din momentul primirii mesajului de confirmare a plății.

• Prin intermediul oficiilor poștale - https://stbsa.ro/comunicat1?nrcom=1626 / https://stbsa.ro/posta;
• Efectuarea plății titlurilor de transport la tarif integral prin intermediul platformei https://online.stbsa.ro/. Aceasta este dedicată reîncărcării cardului Activ nominal. Vă rugăm ca înaintea folosirii platformei, să consultați Termenii și Condițiile de utilizare ai acesteia;
• Plata cu cardul bancar, disponibilă în autobuzele Mercedes Citaro Hybrid și Otokar, dar și în tramvaie ale liniilor 1, 10 și 41.

Pentru  detalii, vă stăm la dispoziție în continuare la numărul de telefon 021/9391, tasta 2 – Biroul Desfacere Legitimații Călătorie, de luni până vineri în intervalul orar 07:00 – 18:00.