Vă aducem la cunoștință că sesizarea dumneavoastră a fost înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 38794/2024. Vă comunicăm că, în urma verificărilor efectuate cu ajutorul sistemului de monitorizare a flotei STB S.A., în intervalul orar menționat de dumneavoastră, programul liniei 100 a înregistrat o dereglare de ritmicitate, din cauza lipsei din traseu a unui autobuz, care a fost defect și s-a retras la autobază pentru reparații la ora 12.55.

Precizăm că toți conducătorii de autobuz sunt reinstruiți periodioc, în conformitate cu Manualul Conducătorului de Autobuz, privind responsabilitățile care le revin în timpul programului de lucru, inclusiv respectarea graficului de circulație din itinerar, când condițiile din trafic permit acest lucru.

Ne cerem scuze pentru disconfortul resimțit și vă asigurăm că vom depune în continuare toate eforturile pentru asigurarea permanentă a confortului și siguranței dumneavoastră.