În legătură cu sesizarea dumneavoastră, regretăm situaţia cu care v-aţi confruntat şi vă înştiinţăm că STB S.A., în calitate de operator intern, prestează serviciul de transport public de persoane în regiunea Bucureşti – Ilfov conform Contractului de delegare şi Programului de Transport atribuite de către Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov, ca autoritate tutelară.
Referitor la timpul de aşteptare în staţie a mijloacelor de transport cu care aţi călătorit, vă informăm că, în general, întârzierile faţă de graficul de mers programat sunt cauzate de blocajele din trafic înregistrate în anumite perioade ale zilei.
Vom efectua mai multe controale la capetele de linie şi în traseu pentru a elimina eventualele disfuncţionalităţi sau abateri ale conducătorilor auto.
Planificarea călătoriei cu mijloacele de transport în comun este mult mai simplă acum, prin intermediul aplicaţiei “Info TB” care afişează, în timp real, rutele disponibile şi orele de sosire în staţii ale vehiculelor. În funcţie de sistemul de operare folosit, aplicaţia poate fi descărcată astfel: