Stimată doamnă Ciobotaru,

Ca urmare a reclamației dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 38603/2024, vă comunicăm că unitatea care gestionează linia menționată a fost notificată să ia măsuri de verificare și identificare a șoferului din linia 301.

Vă transmitem că sub nicio formă nu tolerăm comportamentul inadecvat al angajaților societății în relaţia cu publicul călător şi toate abaterile pentru care avem probe certe sunt sancţionate conform prevederilor Regulamentului Intern al STB S.A., cu precizarea că aplicarea măsurilor administrative împotriva salariaţilor se poate realiza de către angajator numai în urma constatării şi dovedirii abaterilor semnalate, conform Codului Muncii.

Cazul prezentat de dumneavoastră a fost prelucrat cu toți conducătorii de autobuz, astfel încât situații de acest gen să fie evitate. De altfel, conducătorii de vehicule sunt instruiţi permanent, în cadrul şedinţelor lunare de sănătate şi securitate în muncă, cu privire la modul de conducere şi de conduită în trafic sau faţă de publicul călător şi cu privire la obligaţiile ce le revin în timpul serviciului.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate.