Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Alta problema
Detalii
Cod Vehicul B 54 YHE
Nume Statie Terminus - Damoroaia
Linia 331
Localitate Incident
Status Rezolvat
Termen Raspuns 07/10/24
Raspuns

Stimată doamnă Chetrari,

Vă aducem la cunoștință că sesizarea dumneavoastră a fost înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 38559/2024.

Vă comunicăm că, la capăt de linie, conducătorii de vehicule își efectuează pauza regulamentară între două curse. Acest timp de repaus este acordat conducătorilor de vehicule pentru refacerea capacității de muncă, pauza de masă, efectuarea anumitor operaţiuni de pregătire a vehiculelor pentru continuarea programului și se stabilește cu respectarea prevederilor legale în vigoare (Codul Muncii, Regulamentul Intern al STB S.A.), față de care nu putem face abstracție.

De asemenea, referitor la reclamația dumneavoastră privitoare la faptul că, la capăt de linie, motoarele nu sunt oprite, precizăm că în Manualul Conducătorului de Vehicul, se specifică că doar în cazul unei staționări mai îndelungate conducătorul auto are obligația să oprească motorul. Dacă staționarea este de scurtă durată, oprirea motorului nu este recomandată din următoarele motive:

·      * Pornirea unui autobuz este un proces de durată, având în vedere calculatoarele și sistemele din dotarea autobuzului. Astfel, menținerea motorului pornit la capăt de linie asigură menținerea unei temperaturi confortabile în salonul vehiculului (mai ales în caz de condiții climatice severe) și pentru călătorii care sunt transportați de la capăt de linie.

·*  * De asemenea, se asigură regenerarea filtrelor din sistemul de evacuare a gazelor și menținerea presiunii în circuitul de aer comprimat, fără de care autobuzul nu se poate deplasa.

·     * Dacă motorul este lăsat în stare de funcționare, se mărește considerabil durata de viață a acumulatorilor, care, după ce s-au consumat, devin o importantă sursă de poluare pentru mediu.

Vă asigurăm că STB S.A. pune în circulație vehicule care respectă toate normele și prevederile legale aplicabile cu privire la protecția mediului.

 

Ne cerem scuze pentru incovenientul suferit și vă mulțumim pentru informațiile trimise, o comunicare bună cu dumneavoastră, pasagerii care circulă cu vehiculele STB S.A., ne ajută să fim la curent cu problemele pe care le întâmpinați, să remediem și să oferim condiții optime de călătorie.

Numar Data Intrare 38559/05.09.2024
Numar Data Iesire 38559/10.10.2024