Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Statie neefectuata
Detalii
Cod Vehicul
Nume Statie Auchan Pallady - Sens de mers spre Bd 1 decembrie 1918
Linia 23
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 06/10/24
Raspuns

Stimate domnule Preda,

 

 

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 38476/2024, facem următoarele precizări:

Serviciul de specialitate a analizat reclamația dumneavoastră, însă datele transmise nu ne-au permis identificarea certă a conducătorului de vehicul la care faceți referire. Conform datelor transmise de unitatea care gestionează linia 23, ne-a fost comunicat faptul că tramvaiele liniei 23 nu circulă în zona reclamată, acestea având capetele de linie la Zețarilor și Faur Poarta 4, nu în zona indicată de dumneavoastră.

Cu siguranţă, nu exprimăm dubii asupra existenţei unei situaţii care v-a produs neplăceri, însă trebuie să menţionăm că aplicarea măsurilor împotriva angajaţilor necesită probe concludente în privinţa vinovăţiei acestora, conform Codului Muncii.

În aceste condiţii, s-a decis o primă măsură de corectare a unor astfel de comportamente, prin reinstruirea și atenționarea tuturor conducătorilor de vehicule de a respecta instrucțiunile specificate în “Manualul conducătorului de vehicul”, care reglementează toate aspectele legate de realizarea programului de transport.

Numar Data Intrare 38476/03.09.2024
Numar Data Iesire 38476/10.09.2024