Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 63684, vă comunicăm că la data menționată, în intervalul orar reclamat, din cauza traficului extrem de aglomerat de pe arterele tranzitate, orele de trecere prin stații nu au mai putut fi respectate.

Astfel, semicursa C.F.R. Constanța – C.E.T. Sud Vitan s-a efectuat în 71 de minute, în loc de 51 de minute programate, în timp ce semicursa C.E.T. Sud Vitan – C.F.R. Constanța s-a efectuat în 80 de minute în loc de 54 de minute programate.

Ca atare, cu toate că luăm permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație stabilite și monitorizăm respectarea plecării în cursă a vehiculelor de la capetele de linie, sunt zile când ne confruntăm cu dereglarea orarului de circulație cauzate, așa cum precizam și mai sus, de condițiile de trafic.

Această mențiune este trecută şi pe site-ul nostru, www.stbsa.ro – Program de Circulaţie: “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”

Aspectele semnalate au fost reținute în atenția noastră, iar în vederea diminuării cauzelor care provoacă nemulțumire călătorilor vom depune toate eforturile pentru a adapta programul de circulație la condițiile concrete întâlnite în traseu.