Stimată doamnă Petcu,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 38065/2024, vă comunicăm că, în urma veridicărilor efectuate cu ajutorul aplicației informatice de monitorizare a flotei companiei noastre, autobuzul cu număr de inventar 4616 a plecat la garaj la ora 07.00 din cauză unei defecțiuni a instalației electrice și a revenit în traseu la ora 09.00.
Cel de-al doilea autobuz, cu număr de inventar 6228, a plecat de la capătul de linie Ordoreanu conform itinerariului.
Ne cerem scuze pentru disconfortul resimțit și vă asigurăm că vom depune în continuare toate eforturile pentru asigurarea permanentă a confortului și siguranței dumneavoastră.