Stimată doamnă Spinu,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 37897/2024, vă transmitem că, deși conform aplicației de monitorizare a vehiculelor din flota companiei noastre, autobuzul la care faceți referire a staționat în jur de două minute în perimetrul stației, vă aducem la cunoștință că am notificat unitatea de exploatare unde lucrează angajatul reclamat de dumneavoastră și vor fi luate măsurile care se impun pentru ca astfel de evenimente sa nu mai aibă loc.
Ne exprimăm regretul pentru cele întâmplate și vă mulțumim pentru informațiile trimise, o comunicare bună cu dumneavoastră, pasagerii care circulă cu vehiculele STB S.A., ne ajută să fim la curent cu problemele pe care le întâmpinați, să remediem și să oferim condiții optime de călătorie.