Referitor la sesizarea dumneavoastră privind funcţionarea liniilor de autobuze 426, 427, 428, 487 şi 464, vă comunicăm următoarele:
STB S.A. prestează serviciul de transport în conformitate cu Programul de transport atribuit de autoritatea tutelară, Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI), entitatea juridică mandatată de Consiliul General al Municipiului Bucureşti şi de Consiliile Locale ale unităţilor administrative ale judeţului Ilfov să organizeze transportul public de călători în zona Bucureşti – Ilfov.
Prin urmare, toate liniile de transport deservite de STB SA, inclusiv liniile menţionate, funcţionează cu intervalele de succedare şi capacitatea de transport stabilite prin contractul menţionat.
Este adevărat, ne confruntăm şi cu situaţii de dereglare a intervalelor programate din motive obiective, însă depunem eforturi pentru respectarea programelor de circulaţie cât mai aproape de parametrii stabiliţi.
Una dintre consecinţele acestor dereglări este şi fenomenul sesizat de dumneavoastră, circulaţia simultană a mai multor vehicule, care, chiar dacă pleacă la orele programate de la capete de linie, se ajung din urmă pe traseu. Fenomenul acesta, de circulaţie simultană a unor vehicule din aceeaşi linie este cauzat într-o măsura extrem de mică de cazurile de indisciplină, ci în primul rând de condiţiile de trafic dificil, care conduc la dereglarea programului de circulaţie.
De asemenea, precizăm că în condiţiile unui trafic general aglomerat prin care se deplasează vehiculele STB SA sunt înregistrate disfuncţionalităţi faţă de programul de circulaţie, acestea putând înregistra întârzieri sau înaintări faţă de program, în funcţie de ora şi sensul de deplasare.
Întrucât aţi semnalat faptul că aceasta nu este o situaţie singulară, întregul personal alocat pe aceste linii a fost atenţionat asupra obligaţiei de a respecta programele de circulaţie stabilite, în caz contrar, vor fi aplicate sancţiunile prevăzute de Regulamentul Intern STB SA.
Vor fi luate măsuri de prevenire a acestor abateri, care produc nemulţumirea publicului călător.
Vă mulţumim pentru mesaj şi ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate.