Stimată doamnă Calin, 

Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 37838/14.08.2024, vă comunicăm că reprezentanții atelierului de întreținere și reparații vor verifica și interveni pentru remedierea defectului la instalația de climatizare a autobuzului reclamat.

În sezonul cald, conducătorul de vehicul are obligația de a asigura un microclimat corespunzător în vehiculele echipate cu instalație de aer condiționat la temperaturi ale mediului ambiant mai mari de 26 grade Celsius. Conducătorii de vehicul sunt instruiți permanent, în cadrul ședințelor lunare de sănătate și securitate în muncă, cu privire la modul de conducere și de conduită în trafic sau față de publicul călător și cu privire la obligațiile ce le revin în timpul serviciului.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat.