În urma analizării modului în care a funcționat linia de autobuz 138 la data de 12.08.2024, aspectele semnalate s-au confirmat. Pentru soluționare, petiția dumneavoastră a fost redirecționată către operatorul STB SA, care are atribuții în instruirea și sancționarea propriilor angajați.
Totodată, TPBI va introduce această abatere în raportul lunar al neconformităților constatate la plecările de la terminale, în vederea aplicării sancțiunilor prevăzute în Contractul de delegare a serviciului de transport public de călători încheiat cu operatorul.
Vă mulțumim pentru implicare.