Bună ziua,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 37606/2024, vă aducem la cunoștință că au fost efectuate verificări în sistemul electronic de monitorizare a flotei STB S.A. și s-a constatat că șoferul a efectuat oprire în stația Calea Moșilor, durata staționării fiind de aproximativ 53 de secunde, timp suficient pentru debarcarea respectiv îmbarcarea călătorilor.

Din declarația conducătorului auto reiese faptul că acesta a acționat comanda de închidere a ușilor după ce s-a asigurat că nu mai sunt călători care doresc să coboare sau să urce în autobuz.

Vă informăm că după închiderea ușilor de acces, conducătorul auto are obligația de a se asigura în oglinda stângă pentru a pune autobuzul în mișcare și dacă un călător ajunge după acest moment în stație, conducătorul autobuzului nu mai poate asigura îmbarcarea în vehicul.

Referitor la nemulțumirea dumneavoastră cu privire la comportamentului conducătorului auto, vă informăm că a fost avertizat verbal și reinstruit cu privire la respectarea procedurilor de lucru și a obligațiilor de serviciu.

Totodată, i s-a pus în vedere că în cazul comiterii unei noi abateri, va suporta sancţiunile prevăzute de Regulamentul Intern STB S.A., pentru neîndeplinirea sarcinilor de serviciu.

De asemenea, în şedinţele de analiză şi pregătire profesională, se va relua instruirea conducătorilor de vehicule cu privire la respectarea reglementărilor interne STB S.A., astfel încât să prevenim aceste situaţii.

Vă mulțumim pentru ajutorul oferit prin semnalarea acestei situații și ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate.