Stimate domnule Catana,
Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A cu nr. 37475/2024, vă comunicăm că în urma verificărilor efectuate în aplicația de monitorizare a vehiculelor STB S.A., tramvaiul din linia 19 a efectuat oprire staționând 1 minut și 30 de secunde, interval de timp suficient pentru îmbarcarea/debarcarea călătorilor.
Conducătorul de vehicul reclamat a fost avertizat verbal și reinstruit cu privire la respectarea procedurilor de lucru și a obligațiilor de serviciu.
Pentru cazurile în care se dovedește că salariații noștri nu au respectat sarcinile de serviciu se demarează cercetarea disciplinară de către conducerea depoului în care își desfășoara activitatea și vor fi sancționați conform prevederilor Regulamentului Intern STB S.A.
De asemenea, în şedinţele de analiză şi pregătire profesională, se va relua instruirea conducătorilor de vehicule cu privire la respectarea prevederilor Regulamentului Intern STB S.A, astfel încât să prevenim aceste situaţii.
Precizăm că periodic toți conducătorii de vehicule efectuează anual controlul medical care include obligatoriu și avizul psihologic.
În acest sens, unitatea care gestionează linia 19 a fost notificată să ia măsuri de verificare și remediere a situației semnalate.
Vă mulțumim pentru sprijinul oferit prin semnalarea acestei situații.