Stimate domnule Crăciun,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 37390/ 2024, vă informăm următoarele:

În urma sesizării dvs. referitoare la lipsa mânerelor de susținere din autobuzul liniei 117, cu nr. de înmatriculare B 54 KNB (nr. de inventar 4310), șefului de atelier întreținere i-a fost adusă la cunoștință această deficiență, urmând să fie remediată.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și sperăm că prin acțiunile comune, sesizările dumneavoastră și măsurile întreprinse de noi, vom implementa standardul de calitate dorit.