Stimate Domn,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 37350/29.07.2024, vă informăm că au fost efectuate verificări de către unitatea care gestionează linia 41 cu ajutorul aplicației de monitorizare a vehiculelor STB S.A., în urma cărora s-a constatat că în data 27.07.2024, tramvaiul nr. 3814 (nr. furnizat de dvs.) a staționat în intervalul orar 18:47:41-18:48:02, în stația “Bulevardul Timișoara”.
Vă facem cunoscut că deschiderea ușilor la tramvaiele model Imperio se poate realiza atât în modul ”autorizare uși” cât și în modul ”deschidere centralizată”. Pentru ambele situații, dacă timp de 5 secunde nu urcă niciun călător, ușile se închid automat. În timpul închiderii ușilor, conducătorul de tramvai nu are posibilitatea unei comenzi care să le redeschidă până acestea nu realizează întregul proces de închidere.
Conducătorii de vehicul sunt instruiți permanent, în cadrul ședințelor lunare de sănătate și securitate în muncă, cu privire la modul de conducere și de condutiă în trafic sau față de publicul călător și cu privire la obligațiile ce le revin în timpul serviciului.
Pentru cazurile în care se dovedește că salariații noștri nu au respectat sarcinile de serviciu se demarează cercetarea disciplinară de către conducerea unității de exploatare în care își desfășoară activitatea, aceștia fiind sancționați conform prevederilor Regulamentului Intern.