Stimată Doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 37261/2024, prin care semnalați disconfortul termic resimțit pe durata călătoriei, în data de 24.07.2024, dorim să facem următoarele precizări:

Autobuzul menționat este Mercedes Euro3, model care nu este dotat din construcție cu aer condiționat în salonul călătorilor.

În scopul asigurării confortului călătorilor, STB S.A. alocă în rute prioritar autobuze cu climă în salonul călătorilor. Autobuzele Mercedes Euro 3 sunt utilizate doar în cazul în care numărul de autobuze programate să fie în traseu nu poate fi asigurat cu celelalte tipuri de autobuze moderne. Vă mai informăm că, pe măsură ce parcul auto va fi reînnoit, aceste vehicule vor fi retrase din circulație.

Vă mulțumim pentru sprijinul acordat prin transmiterea acestui mesaj și vă asigurăm ca depunem toate eforturile pentru îmbunătățirea serviciilor de transport oferite.