Stimate domnule Barbu,

Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 37212/2024, în care reclamați faptul că  autobuzul cu care ați călătorit pe linia 312,

 nu deține sistem de climatizare în compartimentul destinat călătorilor, vă comunicăm următoarele:

Până la finalizarea procesului de înnoire a parcului de vehicule, pentru acoperirea cererii de transport, vor fi în circulație și mijloacele de transport din generațiile vechi.

Pe măsura achiziţionării de noi mijloace de transport, flota STB S.A. va fi modernizată, astfel încât toţi călătorii să beneficieze de standardele de confort şi calitate oferite de aceasta.

Vă înţelegem nemulţumirea şi vă asigurăm că îmbunătăţirea condiţiilor de transport este o prioritate constantă a conducerii STB S.A., care, împreună cu autorităţile locale, continuă eforturile de creştere a calităţii serviciilor oferite prin achiziționarea de noi vehicule, dar și prin modernizarea flotei societății.