Stimată doamnă Apostolescu,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 37175/2024, în care reclamați conduita conducătorului repartizat să circule pe linia de autobuz 605 (B-456-STB), în sensul că nu v-a ajutat să coborâți căruciorul copilului, vă comunicăm următoarele:

Conform Regulamentului pentru efectuarea serviciului de transport public local de persoane prin curse regulate în Municipiul București și Județul Ilfov 2024-Capitolul IX – punctul 5 – “Conducătorii mijloacelor de transport public sunt obligați:

g) să sprijine persoanele cu dizabilități la urcarea și coborârea din vehicul, prin coborârea și retragerea rampei de acces, atunci când acestea nu au însoțitor.

În regulamentul antemenționat nu mai este prevăzută o altă situație. Regulamentul poate fi consultat aici: https://tpbi.ro/file/2024/05/23.01.2024-AA4-DA1-Regulamentul-de-Transport-al-serviciului-002.pdf