Bună ziua,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 37116/2024, vă aducem la cunoștință că în ziua și în intervalul orar reclamat de dumneavoastră, autobuzul care trebuia să plece la 11.15 de la capătul de linie Fundeni, s-a retras la garaj, din cauza defectării instalației de aer condiționat, iar autobuzul care trebuia să plece la bv 11.35 a pornit în traseu cu șase minute mai devreme, în scopul reducerii intervalului dintre autobuze.
STB S.A. are în vedere înlocuirea flotei de vehicule mai vechi, pentru ca astfel de incidente nedorite să nu se mai repete.
Ne cerem scuze pentru disconfortul resimțit și vă asigurăm că vom depune în continuare toate eforturile pentru asigurarea permanentă a confortului și siguranței dumneavoastră.