Stimată Doamnă,

Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 37100/19.07.2024, vă transmitem că toți conducători auto sunt instruiți să mențină pornită instalația de climatizare pe toată durata traseului setată la 22-24 de grade Celsius. Totodată, instalațiile sunt verificate zilnic, la plecarea în traseu.

În urma reclamației dumneavoastră, instalația de climatizare a autobuzului în cauză va fi supusă unor teste și verificări suplimentare amănunțite. În cazul în care autobuzul va fi găsit cu probleme tehnice, acestea vor fi remediate de urgență.