Stimată doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 37026/2024, vă comunicăm următoarele:

Sistemele de climatizare sunt funcţionale la ieşirea vehiculelor din autobaze și depouri, permanent fiind efectuate sondaje în traseu pentru verificarea funcţionării acestora.

Potrivit reglementărilor interne ale STB S.A., în cadrul instruirilor organizate cu personalul de mișcare, conducătorii de vehicule sunt atenționați asupra obligației de a asigura un microclimat corespunzător în salonul de călători, în funcție de temperaturile exterioare, și de a respecta regimul de funcționare a instalațiilor de aer condiționat. În cazul constatării unor disfuncționalități, aceștia trebuie să anunțe prompt, pentru efectuarea remedierilor.

Conducătorii de tramvaie, inclusiv cei repartizaţi pe linia 32, sunt instruiţi în acest sens şi vor fi atenţionaţi în continuare, în şedinţele de pregătire profesională.

Revenind asupra aspectelor semnalate în petiția dumneavoastră, precizăm că la momentul trecerii peste separatoarele de tensiune de la rețeaua de contact a tramvaielor, în anumite zone de pe traseul liniei, pot apărea întreruperi în funcționarea sistemului de climatizare. Menționăm însă, că aceste întreruperi sunt de scurtă durată, iar resetarea se face automat fără a fi necesară intervenția conducătorului de vehicul.

Vă mulțumim pentru înțelegere și vă asigurăm că depunem eforturi pentru îmbunătățirea condițiilor de transport oferite.