Stimată doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 36973/2024, privind disconfortul produs de conducătorii de autobuze, care staţionează cu motorul pornit la cap de linie Complex Grand Kristal Residence, vă comunicăm următoarele:

STB S.A. în calitate de operator intern prestează serviciul de transport public de călători în regiunea București-Ilfov și deține în dotare autobuze conforme cu normele de poluare fonică și noxe, conform clasei de omologare din care fac parte.

În privința observației dumneavoastră precizăm că pentru crearea microclimatului adecvat în vehicule şi buna funcţionare a echipamentelor din dotare, este necesară menţinerea motorului pornit câteva minute, înainte de plecarea în cursă, pentru aducerea la aceeaşi temperatură a pieselor şi agregatelor aflate în mişcare, pentru asigurarea microclimatului în salonul de călători şi pentru a iniţializa sistemele de informare a călătorilor şi sistemul de taxare.

Precizăm totodată că aceste operaţiuni sunt indispensabile pentru buna funcţionare a autobuzelor în traseu, pentru siguranța și confortul călătorilor și nu pot fi scoase din programul de exploatare.

Vă asigurăm de faptul că toţi conducătorii de autobuze sunt instruiţi în privinţa regulilor de staţionare în terminal, iar factorii responsabili cu gestionarea liniilor din terminal monitorizează respectarea instrucţiunilor de serviciu şi aplică sancţiuni prevăzute în Regulamentul Intern STB S.A. angajaţilor care săvârşesc abateri.