Stimate Domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 36970/ 2024, vă informăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate, s-a identificat conducătorul autobuzului liniei 448 și ca urmare a celor sesizate de dvs., conducerea autobazei a demarat procedura de cercetare disciplinară și ulterior, acesta va fi sancționat conform prevederilor Regulamentului Intern al STB S.A.

Menționăm că șoferii autovehiculelor sunt reinstruiți cu privire la respectarea obligațiilor prevăzute în Manualul conducătorului de troleibuz, respectiv abordarea unui comportament civilizat și corect față de călători și față de ceilalți participanți la trafic, modul de efectuare a serviciului și conducerea vehiculului pe traseu.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și sperăm că prin acțiunile comune, sesizările dumneavoastră și măsurile întreprinse de noi, vom implementa standardul de calitate dorit.