Stimată doamnă Popescu,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 36935/19.08.2024, vă aducem la cunoștință că șoferul reclamat a fost convocat pentru a da o declarație cu privire la situația prezentată și cele reclamate de dvs. se confirmă. Acesta a fost reinstruit și i s-a pus în vedere că în cazul comiterii unei noi abateri de la regulamentele și instrucțiunile în vigoare, se vor aplica măsuri de sancționare.
Evenimentul relatat în care a fost implicat conducătorul de troleibuz s-a consemnat în fișa personală de abateri a acestuia și va fi luată în calcul la evaluarea anuală.
Ne cerem scuze pentru disconforul creat.