Stimată doamnă Pavel,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 36934/2024, vă aducem la cunoștință că autobuzul cu numărul de inventar 4932 al liniei 282, a plecat de la capătul de linie Fundeni cu cinci minute înainte, în scopul reducerii intervalului de succedare față de autovehiculul programat să circule la ora 16.16, dar care a fost nevoit să se retragă din cauza unei defecțiuni înregistrate la ușa a treia.
Vă cerem scuze pentru disconfortul resimțit și vă asigurăm că depunem în continuare toate eforturile pentru asigurarea permanentă a confortului și siguranței dumneavoastră.