Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Titluri de calatorie
Detalii
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 11/03/22
Raspuns

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A., vă comunicăm următoarele:

Gratuităţile sau reducerile de tarif pentru călătoria cu mijloacele de transport ce aparţin STB S.A. sunt stabilite în conformitate cu legislaţia în vigoare (legi specifice sau hotărâri ale Consiliului General al Municipiului Bucureşti).

În cazul elevilor, titlurile de călătorie cu reducere 100%, nu se pot elibera pe o perioadă de 12 luni deoarece decontul financiar se face lunar de către instituţiile abilitate.

Legat de altă observaţie din sesizarea dumneavoastră, menţionăm că nu se pot elibera abonamente pentru elevi la Centrele de Reîncărcare întrucât acestea nu sunt dotate cu aparatura necesară. Pentru reîncărcarea cardului este suficient să fie prezentat doar Carnetul de elev vizat pe anul în curs.

Sugestiile transmise ramân în atenţia noastră urmând a fi analizate, iar în măsura posibilităţilor vom încerca punerea lor în aplicare, în scopul oferirii unor servicii de cât mai bună calitate pentru toţi călătorii.

Numar Data Intrare 61526/07.02.2022
Numar Data Iesire 61526/25.02.2022